ফেইথফোন কল সেন্টারে চুরির ঘটনা পূর্বপরিকল্পিত বলে উল্লেখ করেছেন প্রতিষ্ঠানটির চিফ অপারেটিং অফিসার শফিকুল ইসলাম রাজন। এতে প্রায় ১০ কোটি টাকার ক্ষতি সাধিত হয়েছে বলে তিনি জানান। তবে তিনি দাবি করেন এ ঘটনায় গ্রাহকদের ক্ষতি হওয়ার কোনো সম্ভাবনা নেই। গতকাল সিলেটে সংবাদ সম্মেলনে তিনি এসব তথ্য জানান। গত ৩০শে জুলাই সাপ্তাহিক ছুটির দিন হওয়ায় আমাদের অফিসের কার্যক্রম বন্ধ ছিল। আমাদের নাইওরপুলস্থ অফিস পরিচ্ছন্নতার জন্য দুপুরে পরিচর্যাকারী অফিসে আসলে মেইন ফটকের তালা ভাঙ্গা দেখতে পায়। সঙ্গে সঙ্গে আমাকে ফোনে ঘটনা জানানো হলে কালবিলম্ব না করে আমি অফিসে পৌঁছাই। অফিসে এসে আমি দেখতে পাই একটি অপারেশন রুম খোলা।
সেখানে প্রবেশ করে দেখতে পাই আমাদের অত্যন্ত মূল্যবান পিসি এবং একটি স্মার্টফোন যেগুলোর মধ্যে আমাদের কোম্পানির অনেক গোপনীয় তথ্যাদি, কাস্টমার ডাটাবেজ, লিগ্যাল পেপারস, ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা এবং বিভিন্ন সময়ে প্রস্তুতকৃত আমাদের অনেক গুরুত্বপূর্ণ ট্রেনিং ম্যাটেরিয়ালস ছিল। ঘটনার পর থেকে আমাদের আইটি কর্মকর্তারা অক্লান্ত পরিশ্রমের মাধ্যমে হারিয়ে যাওয়া ডিভাইসে থাকা সেন্সেটিভ তথ্যাদি উদ্ধার করতে সক্ষম হয়েছেন এবং এ সকল ডিভাইস থেকে যাতে আমাদের কাস্টমারদের যেকোনো ধরনের ডাটা লিকেজ ওর ডিসক্লোজ না হয় তা নিশ্চিত করেছেন। যদিও আমরা ধারণা করছি ডিভাইসগুলোতে এখনো আমাদের কোম্পানির ইন্টারনাল তথ্যাদি রয়ে গেছে যা কিনা কোম্পানিকে হুমকির মুখে ফেলতে পারে।
তিনি বলেন, সিসিটিভির ফুটেজে আমরা দেখতে পাই ওইদিন ১টা ১৭ মিনিটের সময় চোর সিঁড়ি বেয়ে উঠে এবং ১টা ৩১ মিনিটে মালামাল নিয়ে পালিয়ে যায়। তার গতিবিধি এবং টার্গেট আমাদের কাছে প্রাথমিকভাবে পূর্ব পরিকল্পিত মনে হয়েছে এবং আমাদের প্রতিষ্ঠানের ক্ষতি সাধনের জন্য এই ঘৃণ্য ঘটনা ঘটানো হয়েছে বলে আমরা ধারণা করছি। এ সময় উপস্থিত ছিলেন প্রতিষ্ঠানের ম্যানেজার মো. জালাল উদ্দিন,