নওগাঁ-চাঁপাইনবাবগঞ্জের গ্রাহকদের জন্য হিরো বাংলাদেশের ‘মেগা সার্ভিস ক্যাম্প’

নওগাঁ এবং চাঁপাইনবাবগঞ্জের গ্রাহকদের জন্য হয়ে গেল হিরো বাংলাদেশের ‘মেগা সার্ভিস ক্যাম্প’। এই সার্ভিস ক্যাম্পে দক্ষ ইঞ্জিনিয়ারদের তত্ত্বাবধানে টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রদান করা হয়েছে। এছাড়াও ছিল ফ্রি লেবার, ফ্রি বাইক ফোম ওয়াশ, জেনুইন পার্টসে ১০ শতাংশ এবং ইঞ্জিন অয়েলে ৫ শতাংশ ছাড় এবং ফ্রি টেকনিক্যাল সাপোর্ট ও গিফট। আরো ছিল র‌্যাফেল ড্রয়ের মাধ্যমে আকর্ষণীয় পুরস্কার জেতার সুযোগ। সার্ভিস ক্যাম্পটি তিন দিন নওগাঁতে এবং তিন দিন চাপাইনবাবগঞ্জে অনুষ্ঠিত হয়েছে। যা বিপুল সংখ্যক মোটরসাইকেল ব্যবহারকারীর অংশগ্রহণের মধ্য দিয়ে শেষ হয়।
হিরো বাংলাদেশ এই ক্যাম্পে আগত অতিথিদের হেলথ চেকআপ এর জন্য মেডিকেল বুথ, বিনোদনের জন্য গেমস জোন ও টেস্ট রাইড জোন এর ব্যবস্থা ছিল। টেস্ট রাইড জোনে হিরোর ফ্ল্যাগশিপ মোটরসাইকেল এক্সট্রিম ১২৫আর এর টেস্ট রাইড করার সুযোগ ছিল। পুরো ক্যাম্পে  বাইকারদের মিলনমেলায় পরিণত হয়েছিল, সব মিলিয়ে দুই হাজার এরও বেশি মটরসাইকেলের সার্ভিস প্রদান করা হয়। 
‘মেগা সার্ভিস ক্যাম্প’ এর  উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে স্বাগত বক্তব্যে এইচএমসিএল নিলয় বাংলাদেশ লিমিটেড এর কোম্পানি সেক্রেটারি এবং চিফ ফাইন্যান্সিয়াল অফিসার বিজয় কুমার মন্ডল বলেন, হিরো মোটরসাইকেল ব্যবহারকারীদের পূর্ণ সন্তুষ্টি অর্জনে সদা সচেষ্ট। তারই ধারাবাহিকতার এই মেগা সার্ভিস ক্যাম্প আয়োজন করা হয়েছে। তিনি বলেন, মোটরসাইকেল রক্ষণাবেক্ষণ একটা গুরুত্বপূর্ণ বিষয়, তাই বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদানের মাধ্যমে গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জনই আমাদের মূল লক্ষ্য এই মেগা সার্ভিস ক্যাম্প এ দক্ষ ইঞ্জিনিয়ারদের মাধ্যমে গ্রাহকদের সর্বোচ্চ সেবা প্রদানের আশা ব্যক্ত করছি, ভবিষ্যতেও এই ধারা অব্যাহত থাকবে। হিরো মটোকর্প প্রতিষ্ঠার পর থেকে ১২০ মিলিয়নেরও বেশি মোটরসাইকেল ও স্কুটার বিক্রয় করেছে বিশ্বব্যাপী। বর্তমানে এশিয়া আফ্রিকা মধ্যপ্রাচ্য এবং দক্ষিণ ও মধ্য আমেরিকার ৪০টিরও বেশি দেশে তার পণ্য বিক্রি করছে। 
প্রসঙ্গত, ২০১৪ সালে নিটল নিলে গ্রুপের সঙ্গে যৌথ উদ্যোগের মাধ্যমে হিরো মটোকর্প বাংলাদেশের যাত্রা শুরু করে ইতোমধ্যে যশোরে কোম্পানিটির একটি নান্দনিক ম্যানুফ্যাকচারিং ফ্যাসিলিটি রয়েছে সেখানে মোটরসাইকেল ও স্কুটার ম্যানুফ্যাকচারিং করা হয়। বর্তমানে সারাদেশে আমাদের ৫০০টির ও বেশি কাস্টমার টাচ্ পয়েন্ট রয়েছে। বাংলাদেশে হিরো মোটরসাইকেলেই তার নিজস্ব পণ্যে পাঁচ বছরের ওয়ারেন্টি দিয়ে থাকে।